Privacy policy
Nuestra política de protección de datos personales
Gerflor se compromete a garantizar la protección de los datos obtenidos en el marco de sus actividades y a respetar las leyes y reglamentos aplicables al Tratamiento de Datos Personales.
En este contexto, Gerflor cumple particularmente con el Reglamento Europeo n°2016/679 sobre la protección de datos personales del 27 de abril de 2017, a la ley informática y libertades del 6 de enero de 1978.
El objeto principal de esta Política es garantizar el establecimiento por parte de Gerflor de estructuras de gobernanza apropiadas, de control, así como de métodos y procedimientos para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de Datos Personales.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Gerflor, una sociedad por acciones simplificada de derecho francés con un capital de 1.932.385 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lyon con el número 726 580 152, cuya sede social se encuentra en :
50, cours de la République, 69627 Villeurbanne Cedex - Francia
Teléfono : +33 (0)4 72 65 10 00 - Correo electrónico : dpo@gerflor.com
ENLACES EXTERNOS
La presente Política de Privacidad se refiere únicamente al tratamiento de datos por parte de Gerflor o cualquier otra entidad del Grupo Gerflor.
Gerflor no será responsable del tratamiento de datos personales que usted comunique a terceros, incluso cuando el sitio Gerflor remita a sitios de estos terceros.
Los sitios pertenecientes a los terceros o las aplicaciones accesibles desde el sitio Gerflor no estarán cubiertos por la presente Política de Privacidad.
RECOGIDA Y USO DE DATOS PERSONALES
La presente Política de Privacidad cubre la recogida de datos online y offline, incluyendo los datos personales que podamos recoger a través de diferentes canales como páginas web, redes sociales, contactos con clientes y eventos (ferias, etc).
Gerflor recoge y trata todos los datos que usted le comunica a través de su página web o por otras vías especialmente su nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y si interviene en un ámbito profesional, el nombre de su sociedad y el cargo que ocupa.
Cuando se requieran sus datos personales, se le informará del carácter facultativo u obligatorio de los mismos mediante el signo *.
Gerflor podrá utilizar estos datos recogidos para los siguientes fines
Para el servicio de atención al cliente: Gerflor trata sus datos personales con el fin de prestar un servicio de atención al cliente, especialmente para responder a sus preguntas.
Para concursos y otras promociones: con su consentimiento (cuando sea necesario), Gerflor podrá utilizar sus datos personales para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, SMS, teléfono o carta en relación con los productos y servicios que puedan interesarle (comunicaciones de marketing, promociones, etc.).
Para la realización de estudios estadísticos: Gerflor podrá tratar sus datos personales con fines estadísticos (estudios de marketing, encuestas de satisfacción, etc.),
Para fines administrativos relacionados con la seguridad y el acceso a los sistemas, plataformas, sitios web seguros o aplicaciones de Gerflor,
Para cualquier otro fin comercial legítimo.
DIVULGACIÓN/COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Gerflor podrá comunicar sus datos personales a cualquier entidad del Grupo Gerflor y, en su caso, a subcontratistas, ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), para la realización de determinadas tareas relacionadas con los objetivos descritos anteriormente. Los datos recogidos no se venderán, alquilarán ni divulgarán a terceros.
Gerflor puede verse obligada a revelar sus datos personales para cumplir con cualquier ley o reglamento en vigor o para responder a cualquier solicitud de las autoridades judiciales y administrativas.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Gerflor garantiza que sus datos son tratados de forma segura y confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la divulgación, uso, acceso, pérdida, alteración y eliminación indebidos o accidentales de sus datos personales.
Gerflor implementa sistemas de datos seguros que cumplen con la normativa vigente. Sólo Gerflor o sus subcontratistas que necesiten acceder a sus datos personales para ejecutar una tarea o una función específica para los fines aquí establecidos están autorizados a acceder a dichos datos. Además, todos los empleados de Gerflor y sus subcontratistas están vinculados por compromisos de confidencialidad.
Suponiendo una transferencia de sus datos personales a un país fuera del Espacio Económico Europeo, se han establecido normas que garantizan la protección y seguridad de estos datos, tales como :
Una transferencia de datos personales a una entidad de Gerflor o a un subcontratista de Gerflor situado en un país que ofrezca un nivel de protección adecuado por decisión de la Comisión Europea.
Una transferencia de datos enmarcada en las cláusulas contractuales tipo establecidas por la Comisión Europea.
DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN
Gerflor se compromete a conservar sus datos personales durante el período estrictamente necesario para los tratamientos descritos anteriormente, dentro de los límites establecidos por la ley y de conformidad con sus obligaciones legales y reglamentarias.
DERECHO DE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
De conformidad con la legislación aplicable, dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos que le conciernen, que puede ejercer enviando un correo electrónico a DPO@gerflor.com o por carta a la siguiente dirección :
Gerflor France - DPO - 50, cours de la République - 69627 Villeurbanne Cedex - Francia
De conformidad con la normativa vigente, su solicitud deberá ir firmada y acompañada de una fotocopia de un documento de identidad en el que figure su firma y deberá especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta.